Правила технической эксплуатации коммуникационных коллекторов в Екатеринбурге являются обязательными для выполнения обслуживания, монтажа и ремонтных работ систем в этих коллекторах. Специалист должен иметь соответствующий допуск для осуществления своей деятельности. Компания ООО «ЦПО» предлагает провести обучение и курсы повышения квалификации, а также переподготовку. Выпускники получают диплом (свидетельство) государственного образца. Эти «корочки» предоставляют техникам возможность выполнять обязанности по обеспечению функционирования коммуникационных линий. Специалист должен уметь читать чертежи, разбираться в символах, знаках и обозначениях на картах, понимать схемы систем и размещение коллекторов в обслуживаемом районе Екатеринбурга. В обязанности техника входит проверка состояния освещения, вентиляции, целостности трубопровода, своевременное обнаружение неполадок и передача информации диспетчеру. Он также осуществляет надзор над коммуникационными магистралями, информируя об отключении вентиляционных, противопожарных и сигнальных систем. Техник знает порядок проведения монтажных и ремонтных работ в коллекторах и следит за системами водоудаления. Слушатели курсов изучают санитарные нормы и правила, требования по охране труда и технику безопасности.